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常见问题

1、 登录失败怎么办?
 

(1)可能您还没有进行注册,先去注册吧。


(2)您的用户名或密码输入错误,如不小心输错了大小写。


(3)尝试多次,依然显示帐号密码错误,试下取回密码吧


 
2、 忘记密码怎么办?
 
系统提示密码错误后,你可以点击“忘记密码”按钮,输入您的用户名,然后点击“下一步”按钮,再输入您的注册邮箱点击“取回密码”按钮,到该邮箱中查收取回密码的邮件。
 
3、 如何修改密码?
 
点击页面上方“个人主页->个人设置->个人资料->修改登录密码”,可以修改密码。

 
4、 为什么需要邮箱验证?
 
为了方便用户在忘记密码时可以通过邮件取回密码和帐号,让你的帐号更安全,所以需要邮箱验证。

 
5、 如何修改登录邮箱?
 
点击页面右上角“设置->帐户设置”,可以修改登录邮箱。注意,在修改了登录email以后,锐学网会给您的新email发送一个验证链接,您需要重新验证,修改的email才会生效。

 
6、 如何邀请朋友加入锐学网?
 
进入个人空间,点击“好友”——“邀请好友”:
导入邮箱的通讯录至邀请名单:点击“从地址簿添加”输入你的邮箱信息、QQ或MSN,成功导入通讯录后, 选择待邀请人并发送邀请邮件。我们不会记录你的帐号密码或未经允许发送邮件。
通过链接邀请: 点击“复制链接”按钮复制邀请链接地址,粘贴到MSN、QQ或其他方式发送给你的朋友,邀请他们注册,或者把这个链接复制到你的QQ或MSN的签名档中。
直接发送Email邀请:在收信人处填写朋友的 Email 地址,如果要一次多邀请几个,可以用逗号来分隔多个Email,然后点击“邀请”即可。

 
7、 如何反馈我的疑问
 
登录后点击页面左边的“我要留言”或联系在线客服,就可以就你在使用锐学网中所遇到的各种问题进行反馈,也可以对锐学网进行评价或提出你的宝贵建议。